据报道，老款近期，无法微软针对已部署在 Windows 10、使用Windows 11 系统中，更新采用 Core 2 Duo、应用Core 2 Quads 的程序较早版本处理器的设备，其完成 1 月份可选更新的老款操作后，部分预装应用程序存在无法正常启动的无法微软问题。
受影响用户反馈称，使用这些 CPU配置的更新古老电脑设备在升级到 Windows 10 或 Windows 11 系统的 1 月份可选更新的时候，无任何预警之下，应用原来预装的程序很多应用如计算器、日历、老款反馈工具、无法微软Groove Music、使用电影和电视、画图 3D，以及 Windows Movie Maker（现称为“电影与电视”）、人脉、图片处理、提示中心、录音机等，皆无法正常运行，甚至出现黑屏闪退现象。
有一位用户推测，可能是由于微软在这个特定更新中，放弃了对旧款英特尔处理器的指令集支持，从而造成这些设备无法正确执行这些应用程序。目前，该公司虽未公开表态，但是可以看出，自雷德蒙德总部的技术巨头仍致力于更新最新的Windows更新所能适应的处理器平台。